Hier finden Sie einige der meistgestellten Fragen zu vorbeugender Wartung bei Industrietoren und Verladeanlagen.
"Ist vorbeugende Wartung denn teuer?"
Nein, im Gegenteil! Ihre Gesamtkosten sinken! Durch regelmäßige Wartung werden Folgekosten vermieden: z. B. Kosten für eine ungeplante und teure Ausfallzeiten, Energieverluste sowie kostspielige Notfalleinsätze eines Service-Technikers. Ganz zu schweigen von den Extrakosten für den Arbeitseinsatz und die evtuelle Anmietung von Arbeitsbühnen. Wichtig: Wir übernehmen die Garantie für die von uns ausgetauschten Teile.
Zu Handeln, bevor es zu Ausfällen kommt, erspart allen Kosten und Mühe.
"Kann ein Bauteil bereits vor dem geplanten Austausch ersetzt werden?"
Selbstverständlich! Wenn ein Bauteil starker Abnutzung oder extremen Umweltbedingungen ausgesetzt ist, muss es vor seinem eigentlichen "Ablaufdatum" ausgewechselt werden. Hersteller geben ihre Wartungsempfehlungen auf Grundlage normaler Betriebsbedingungen. Unter besonderen Umständen müssen diese Komponenten jedoch früher ausgetauscht werden. Der Crawford Service-Techniker erklärt gern den Nutzen des Austausches. Sollten Sie seinen Rat ignorieren, übernehmen Sie allein die Verantwortung.
"Mein Tor bzw. mein Verladesystem ist nicht von Crawford. Kann Crawford trotzdem die vorbeugende Wartung übernehmen?"
Ja! Crawford bietet eine herausragende Service-Organisation und umfassendes Know-how. Da unser Wissen marken- und herstellerunabhängig ist, können wir uns auch um all Ihre Produkte anderer Hersteller kümmern. Auf diese Weise kann Crawford Ihr einziger Ansprechspartner für alle Tor- und Verladesysteme werden. Alles aus einer Hand!
"Wo kann ich Empfehlungen vom Crawford Service-Techniker nachlesen?"
Der Service-Techniker dokumentiert seine Empfehlungen sowohl im Inspektionsbericht als auch im Logbuch. Sobald ein Bauteil umgehend ersetzt werden muss, wird der Service-Techniker außerdem persönlich mit Ihnen über den Austausch sprechen. Die EU-Richtlinien schreiben eindeutig vor, dass Wartungskontrollen durch kompetente Fachleute ausgeführt und dass Sie über kritische Punkte informiert werden müssen. Sollten Sie die Herstellerangaben oder den Rat des Service-Technikers nicht befolgen, übernehmen Sie allein die Verantwortung. Teilen Sie sich diese Verantwortung mit Crawford und der erfahrenen Crawford Service-Organisation und lassen Sie vorbeugenden Austausch vornehmen.
"Kann ich mein Crawford Tor- und Verladesystem modernisieren?"
Sämtliche Optionen, die für neue Produkte erhältlich sind, sind auch für bereits eingebaute Produkte verfügbar. Änderungen in Ihrer Logistikstruktur, wie z. B. neue oder veränderte Fahrzeuggrößen, neue Zugriffsanforderungen, schnellere Umschlagfrequenzen, neue Bestimmungen usw., können eine Modernisierung Ihrer Industrietor- und/oder Verladeanlagen erforderlich machen.
Obwohl wir ein breitgefächertes Sortiment an Standardprodukten für den Kundendienst anbieten, erfordern besondere Umstände bisweilen maßgeschneiderte Lösungen. Bitte wenden Sie sich an unsere Service-Berater, um die für Sie optimale Lösung zu finden.