No caso de uma porta ou nivelador necessitar de assistência, pode contar com a Crawford para responder rapidamente e profissionalmente. A qualquer hora do dia, a qualquer dia do ano – uma única chamada irá pôr a rede de serviço da Crawford imediatamente em acção.
Feito à primeira com pessoal de primeira qualidade
Na Crawford, geralmente necessitamos somente de uma visita com um técnico para efectuar emergências ou reparações. Assim disponibilizamos eficiência nos custos e rapidez na qualidade do serviço. Os nossos técnicos são formados minuciosamente em portas e equipamentos de cais. Com mais de 3.000 contratos com clientes por dia, estamos conscientes das suas exigências.
Peças sobresselentes sempre à disposição
A Crawford oferece acesso imediato a peças e materiais necessários para manter o seu equipamento em funcionamento. A pedra angular é o nosso centro logístico de serviço na Holanda, Suécia, Alemanha, Reino Unido e França, que nos providenciam “one-stop-shopping” para mais de 14,000 peças para todas as maiores marcas de portas e equipamentos de cais.
Se tem necessidade de uma peça, o seu técnico pode encomendar essa peça através do Computador MobiWin (ainda não disponível em Portugal), directamente da viatura de serviço. Se necessário, a peça pode estar na sua localização no dia seguinte. Muitas vezes, peças aplicadas com mais frequência são armazenadas na viatura de serviço, proporcionando uma entrega ainda mais rápida.